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Development Center closes, services continue

Post Date:03/17/2020 8:02 PM

Contact: Tom Hacker, Public Information Officer, 962-2302

In accordance with public health measures to control the spread of COVID-19/coronavirus, the City of Loveland Development Center, at 410 E. Fifth St. will close its doors to the public effective March 18.

The center’s full scope of operations will continue, with a shift to provide customer services through phone, email, mail and online communications.  Direct contact with customers will be limited to on-site inspection services. The adjustments to the operations of the Current Planning, Building and Code Enforcement divisions, described below, will continue until further notice.

Current Planning 

Hours of Operation will continue to be from 7:30 a.m. to 4:30 p.m., Monday through Friday. The main phone number for Current Planning is 970-962-2523. The general email is Planning@cityofloveland.org. Please call or email if you have any questions about our operations or services.  

Customer/Citizen Inquiries will be handled by phone or email.  We will not accept walk-in customers or schedule office appointments, but our office will be staffed to respond to inquiries relating to zoning, development and associated topics.

Concept Review Meetings, pre-application meetings with prospective applicants, will continue to be scheduled and conducted by phone and/or video conferencing on Thursday afternoons.  All Development Review Team (DRT) representatives will participate in the meeting process and provide written comments--which will be emailed to applicants prior to the scheduled meeting. 

Project Meetings with Applicants on Thursday mornings, with development teams and the DRT, will continue by phone and/or video conferencing.  These meetings can be arranged with the project planner. 

Development Applications and Review Services will be accepted and processed through E-Plan submittals.  All DRT members will continue to provide review services.  Conversion to an electronic submittal and review format several years ago means our review services will continue as normal. 

Final Document Processing, including subdivision plat mylars, may be submitted in person if applicants call the Planning office at 962-2523 to make arrangements for the drop-off of materials. 

Planning-only Applications for signs, variances, zoning verification letters and major home occupation permits are processed solely by the Current Planning office and can be submitted electronically or by mail and will be processed as usual. 

Current Planning Fee Payments will be accepted by check or credit card. Checks can be mailed to our office or, in the case of amounts greater than $2,000, dropped off at a collection box in the Development Center vestibule. Credit card payments can be processed over the phone. 

Daily Planning Inspections for landscaping, sidewalk installation and architectural compliance will continue without interruption.  These inspections are scheduled through the Building Division.

Building Division

Staff will continue to process applications that are currently in review. Application status, review comment letters, invoices, payments and permit placards will continue to be sent via email.

Applications for all services are available online at http://www.cityofloveland.org/departments/development-services/building-division/forms-and-applications

Fee payment methods include Visa, MasterCard, and Discover card payments with applicable service fees, and ACH payments with no service fee. These can be made by phone to 970-962-2505 for payments up to $5,000. Payments over $5,000 can be dropped off at a collection box that will be installed in the Development Center vestibule. 

Contractor Licensing will be processed electronically via email. Contractor licensing questions or a completed application packet and updated insurance forms, should be submitted to Jen.Zayor@cityofloveland.org. Payments can be made by phone at 970-962-2525. 

Building inspections will continue with exception of owner occupied non-emergency inspections. Inspections will be conducted at the inspector’s discretion. 

Emergency inspections necessary to restore utility interruptions will be provided for essential utilities, such as electrical, gas, water and sewer services. Emergency inspections also will be provided to address structural concerns resulting from incidents such as explosions, fires, vehicles hitting buildings, etc.  Exterior weatherization of building envelopes, such as roofs, veneer, cladding, windows, doors, etc., necessary to repair accidental damage, can be performed, provided sufficient detailed digital pictures, an affidavit of compliance and permit application are provided to the city once the offices are reopened. 

Existing appliances, necessary for sanitation and health, such as water heaters, furnaces, boilers, etc. can be replaced when necessary and permits and inspections obtained once the offices are reopened. 

Code Enforcement

City Code Enforcement services will continue as usual.  Questions and nuisance complaints can be submitted by phone at 970-962-2600 or by mail, c/0 the Development Center, 410 E. Fifth St., Loveland, 80537. Email inquiries: Sharyn.Frazer@cityofloveland.org, Laura.Coddington@cityofloveland.org.

Site inspections will also continue as normal.

 

Centro de Desarrollo cierra, los servicios continúan

De conformidad con las medidas de salud pública para controlar la propagación de COVID-19 / coronavirus, el Centro de Desarrollo de la Ciudad de Loveland, en 410 E. Fifth St. cerrará sus puertas al público a partir del 18 de marzo.

Toda la dimensión de las operaciones del centro continuará, con un cambio para proporcionar servicios al cliente por teléfono, correo electrónico, correo y comunicaciones en línea. El contacto directo con los clientes se limitará a los servicios de inspección en sitios. Los ajustes a las operaciones de las divisiones de Planificación Actual, Construcción y Aplicación del Código, descritos a continuación, continuarán hasta nuevo aviso.

Planificación Actual

El horario de funcionamiento continuará de 7:30 a.m. a 4:30 p.m., de lunes a viernes. El número de teléfono principal de Planificación Actual es 970-962-2523. El correo electrónico general es Planning@cityofloveland.org. Llame o envíe un correo electrónico si tiene alguna pregunta sobre nuestras operaciones o servicios.

Las consultas de Clientes / Ciudadanos se atenderán por teléfono o correo electrónico. No aceptaremos clientes sin cita ni programaremos citas en la oficina, pero nuestra oficina contará con personal para responder a consultas relacionadas con la zonificación, el desarrollo y los temas asociados.

Las Reuniones de Revisión de Conceptos, reuniones previas a la solicitud con posibles solicitantes, se seguirán programando y conduciendo por teléfono y / o videoconferencia los jueves por la tarde. Todos los representantes del Equipo de Revisión del Desarrollo (DRT por sus siglas en ingles) participarán en el proceso de la reunión y proporcionarán comentarios por escrito, que se enviarán por correo electrónico a los solicitantes antes de la reunión programada.

Las Reuniones del Proyecto con los solicitantes los jueves por la mañana, con los equipos de desarrollo y el DRT, continuarán por teléfono y / o videoconferencia. Estas reuniones se pueden organizar con el planificador del proyecto.

Las Solicitudes de Desarrollo y los Servicios de Revisión serán aceptados y procesados a través de sumisiones de plan electrónico. Todos los miembros de DRT continuarán brindando servicios de revisión. La conversión a un formato de envío y revisión electrónica hace varios años significa que nuestros servicios de revisión continuarán normalmente.

El Procesamiento Final de Documentos, incluyendo planos catastrales en “mylar”  de subdivisión pueden presentarse en persona si los solicitantes llaman a la oficina de Planificación al 962-2523 para hacer arreglos para la entrega de materiales.

Las Solicitudes de Planificación únicamente para letreros, variaciones, cartas de verificación de zonificación y los principales permisos de ocupación de viviendas son procesadas únicamente por la oficina de Planificación Actual y pueden enviarse electrónicamente o por correo y se procesarán como de costumbre.

Los Pagos Actuales de la Tarifa de Planificación se aceptarán con cheque o tarjeta de crédito. Los cheques pueden enviarse por correo a nuestra oficina o, en el caso de cantidades superiores a $ 2,000, dejar en una caja de cobros en el vestíbulo del Centro de Desarrollo. Los pagos con tarjeta de crédito se pueden procesar por teléfono.

Las Inspecciones de Planificación Diaria para paisajismo, instalación de aceras y cumplimiento arquitectónico continuarán sin interrupción. Estas inspecciones están programadas a través de la División de Construcción.

División de Construcción

El personal continuará procesando las solicitudes que están actualmente en revisión. El estado de la solicitud, las cartas de comentarios de revisión, las facturas, los pagos y los carteles de permiso se seguirán enviando por correo electrónico.

Las solicitudes para todos los servicios están disponibles en línea en http://www.cityofloveland.org/departments/development-services/building-division/forms-and-applications

Los métodos de pago de tarifas incluyen pagos con tarjeta Visa, MasterCard y Discover con tarifas de servicio aplicables y pagos ACH sin tarifa de servicio. Se pueden hacer por teléfono al 970-962-2505 para pagos de hasta $ 5,000. Los pagos superiores a $ 5,000 se pueden entregar en una caja de cobros que se instalará en el vestíbulo del Centro de Desarrollo.

Las Licencias para Contratistas se procesarán electrónicamente por correo electrónico. Las preguntas de licencia de contratista o un paquete de solicitud completo y formularios de seguro actualizados deben enviarse a Jen.Zayor@cityofloveland.org. Los pagos pueden hacerse por teléfono al 970-962-2525.

Las inspecciones de edificios continuarán con la excepción de las inspecciones ocupadas por el propietario que no sean de emergencia. Las inspecciones se realizarán a discreción del inspector. 

Inspecciones de emergencia necesarias para restaurar las interrupciones de los servicios públicos esenciales, como los servicios de electricidad, gas, agua y alcantarillado. También se realizarán inspecciones de emergencia para abordar problemas estructurales resultantes de incidentes como explosiones, incendios, vehículos que han golpeado edificios, etc. Climatización exterior de envolturas de edificios, como techos, chapas, revestimientos, ventanas, puertas, etc., necesarios para reparar daños por accidentes se pueden reparar, siempre que se proporcionen suficientes fotografías digitales detalladas, una declaración jurada de cumplimiento y una solicitud de permiso a la ciudad una vez que se vuelvan a abrir las oficinas. 

Los aparatos existentes, necesarios para el saneamiento y la salud, tales como calentadores de agua, hornos, calderas, etc. se pueden reemplazar cuando sea necesario y se pueden obtener los permisos e inspecciones una vez que se vuelvan a abrir las oficinas. 

Cumplimiento de Código 

Los servicios de Cumplimiento de Código de la ciudad continuarán como de costumbre. Las preguntas y quejas se pueden enviar por teléfono al 970-962-2600 o por correo, c / 0 el Centro de Desarrollo, 410 E. Fifth St., Loveland, 80537. Consultas por correo electrónico:

Sharyn.Frazer@cityofloveland.org, Laura.Coddington@cityofloveland.org.

Las inspecciones del sitio también continuarán normalmente.

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