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Utility shut-offs, late fees on hold one additional month - Sales tax returns, payments also given grace through June

Post Date:05/31/2020 2:29 PM

Contact:  Tom Hacker, Public Information Officer, 962-2302

In light of continuing financial hardships caused by the COVID-19 pandemic, the City will extend its moratorium on utility shut-offs and late fees for one more month, through June 30.

Residential and business customers should be aware that they are responsible for payment of past-due accounts, and those arrangements should be made by July 1. Questions about payment options can be answered with calls to 970-962-2111. Customers who are able to pay their utility bills or resolve their accounts are encouraged to do so.

While City offices remain closed to the public through June 14, residents are encouraged to use the City's online bill-pay system or to drop bill payments in the vestibule inside the double doors on the south side of the Municipal Building Annex, 500 E. Third, or at the drop box at the Service Center, 200 N. Wilson Ave.

Bills may also be paid 8 a.m. to 5 p.m. by phone at 970-962-2111. For more information visit www.cityofloveland.org/departments/finance/utility-billing/payment-options.

The City is also extending the deadlines for sales tax returns and remittances through the end of June. Sales tax return forms are available at www.cityofloveland.org/departments/finance/sales-tax/forms.

Sales Tax staff contact list is at www.cityofloveland.org/departments/finance/sales-tax/staff-contacts or call 962-2708.

 

Los cortes de servicios públicos y cargos por mora suspendidos por un mes más - Declaraciones de impuestos sobre las ventas y los pagos también reciben un período de gracia hasta junio

En vista de las continuas dificultades financieras causadas por la pandemia de COVID-19, la Ciudad extenderá su moratoria sobre los cortes de servicios públicos y los cargos por mora por un mes más, hasta el 30 de junio.  

Los clientes residenciales y comerciales deben estar conscientes de que son responsables del pago de las cuentas vencidas, y esos arreglos deben hacerse antes del 1 de julio. Las preguntas sobre las opciones de pago pueden responderse llamando al 970-962-2111.

Se alienta a los clientes que puedan pagar sus facturas de servicios públicos o resolver sus cuentas, a que así lo hagan.

Si bien las oficinas de la Ciudad permanecen cerradas al público hasta el 14 de junio, se alienta a los residentes a usar el sistema de pago de facturas en línea de la Ciudad o a cancelar los pagos de facturas en el vestíbulo dentro de las puertas dobles en el lado sur del Anexo del Edificio Municipal, 500 E. Tercero , o en el buzón del Centro de Servicio, 200 N. Wilson Ave.

Las facturas también se pueden pagar de 8 a.m. a 5 p.m. por teléfono al 970-962-2111. Para obtener más información, visite www.cityofloveland.org/departments/finance/utility-billing/payment-options.

La Ciudad también está extendiendo los plazos para las declaraciones de impuestos a las ventas y las remesas hasta fines de junio. Los formularios de declaración de impuestos sobre las ventas están disponibles en www.cityofloveland.org/departments/finance/sales-tax/forms. La lista de contactos del Personal de Impuestos Sobre las Ventas está en www.cityofloveland.org/departments/finance/sales-tax/staff-contacts o llame al 962-2708.

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